Quello che passa a Claude è poco. Ma Anthropic lo tiene? Lo usa per addestrare l'AI?
È la domanda giusta, e la risposta onesta è: dipende dal piano Claude che usate, non da BiaMcp. Qui sotto trovate cosa passa davvero, cosa Anthropic dichiara di conservare e per quanto, e cosa vi consigliamo. Tutto con le fonti ufficiali, verificate il 23 settembre 2026.
Con un piano personale (Free, Pro, Max) l'interruttore «Aiuta a migliorare Claude» deve essere spento.
Spento = le vostre conversazioni non addestrano i modelli e vengono cancellate entro 30 giorni. Acceso = possono addestrarli e restano fino a 5 anni. Con Team, Enterprise e API non serve: è già così per contratto.
- In Claude aprite Impostazioni → Privacy.
- Spegnete «Aiuta a migliorare Claude» (in inglese: Help improve Claude).
- Fatelo prima di collegare BiaMcp: vale per le chat da quel momento in poi.
Cosa passa davvero, quando qualcuno fa una domanda
Una conversazione con BiaMcp è fatta di tre cose. Non tutte hanno lo stesso destino.
La domanda
Quello che la persona scrive in chat: «quanto abbiamo fatturato a luglio al cliente Bianchi?». Sta nel servizio Claude, con le regole del vostro piano.
segue le regole del pianoIl risultato dello strumento
Le righe che BiaMcp restituisce a Claude: al massimo 500, solo dalle tabelle ammesse al gruppo di chi chiede. Sono «contenuto grezzo del connettore».
escluso dall'addestramentoLa risposta di Claude
Il testo che Claude scrive riassumendo i numeri. Fa parte della conversazione, quindi segue le regole del piano: mai addestramento sui piani aziendali, interruttore sui piani personali.
segue le regole del pianoSul server BiaMcp
Non resta niente del risultato: solo la riga del registro (chi, quale strumento, quando, quanto è durato). Il database del gestionale non viene copiato.
nulla conservatoAddestramento e conservazione, piano per piano
Riassunto delle regole pubblicate da Anthropic nel Privacy Center (fonti in fondo). «Addestrare» significa usare le vostre conversazioni per migliorare i modelli Claude futuri, quelli che usano tutti.
| Piano Claude | Le conversazioni addestrano Claude? | Per quanto Anthropic le conserva | Da sapere |
|---|---|---|---|
| Free · Pro · Maxcon «Aiuta a migliorare Claude» acceso | Sì — domande e risposte delle chat nuove o riprese dopo l'attivazione; escluso il contenuto grezzo dei connettori | Fino a 5 anni, in forma de-identificata, nei sistemi di addestramento | La scelta viene proposta alla registrazione e in una finestra in-app; si cambia in Impostazioni → Privacy. Una chat cancellata non viene usata per l'addestramento futuro. |
| Free · Pro · Maxcon l'interruttore spento il punto chiave | No | 30 giorni dopo la cancellazione dai sistemi interni; la chat sparisce subito dalla cronologia | Il minimo che consigliamo a chi usa un piano personale in azienda. |
| Team · EnterpriseClaude for Work | No, per contratto | 30 giorni dalla ricezione o generazione; le chat cancellate spariscono subito e vengono eliminate entro 30 giorni; Enterprise ha controlli di conservazione personalizzati | Accordo per il trattamento dei dati (art. 28 GDPR) incluso nei termini commerciali, con clausole standard per i trasferimenti ed elenco dei sub-responsabili. Amministrazione centralizzata degli utenti. |
| APIper integrazioni proprie | No, per contratto | 30 giorni; «zero data retention» per i clienti idonei | Dal 9 giugno 2026 i modelli più avanzati («Covered Models», per esempio Fable 5 e 5.1) conservano comunque domande e risposte per 30 giorni per motivi di sicurezza, anche con zero data retention; nessuna persona di Anthropic le legge, salvo contenuti segnalati dai sistemi automatici. |
| Tutti i pianieccezioni | Casi particolari | Contenuti segnalati per violazione delle regole d'uso: fino a 2 anni (testi) e 7 anni (punteggi di sicurezza); feedback con pollice su/giù: 5 anni | Sono eccezioni di sicurezza e legali, non l'uso normale. |
In tutti i casi Anthropic si riserva di conservare i dati «come richiesto dalla legge, per risolvere controversie o per contrastare violazioni delle regole d'uso». Le condizioni possono cambiare: la data e i link delle fonti sono in fondo alla pagina.
Cosa vi consigliamo
1. Piano personale? Interruttore spento.
Prima di collegare BiaMcp:
- Aprite Impostazioni → Privacy e spegnete «Aiuta a migliorare Claude».
- Cancellate le chat che non servono più: spariscono subito dalla cronologia.
Vale per le chat da quel momento in poi: quello che è già entrato nell'addestramento di un modello non si può più togliere. Meglio spegnerlo subito.
2. Per l'azienda: Claude Team o Enterprise
È la strada pulita: niente addestramento per contratto, 30 giorni di conservazione, accordo per il trattamento dei dati, utenti gestiti da voi. Nessun interruttore da ricordare. Il costo dell'abbonamento è a carico vostro, come indicato nel listino.
3. Quello che fa BiaMcp, sempre
Passa poche righe (mai il database), solo dalle tabelle che l'amministratore ha ammesso, in sola lettura; non conserva i risultati; registra ogni accesso. Così, qualunque piano scegliate, quello che arriva a Claude è il minimo necessario per rispondere.
Dove stanno le cose
Per i clienti Enterprise Anthropic offre opzioni di residenza dei dati in Europa per l'archiviazione; l'elaborazione può comunque coinvolgere infrastruttura negli Stati Uniti. I trasferimenti sono coperti dalle clausole contrattuali standard e dal Data Privacy Framework previsti nell'accordo per il trattamento dei dati.
Domande frequenti
I nostri dati finiscono nel modello che usano tutti?
Con Team, Enterprise o API: no, per contratto. Con un piano personale (Free, Pro, Max): solo se l'interruttore «Aiuta a migliorare Claude» è acceso, e in quel caso entrano la domanda e la risposta scritta da Claude, non il contenuto grezzo restituito dal connettore BiaMcp. Anche quando entrano, Anthropic dichiara di usarli in forma de-identificata; ma per un'azienda la scelta corretta è non farli entrare affatto.
Claude «vede» il nostro database?
No. Vede le righe restituite a quella domanda (al massimo 500), dalle sole tabelle ammesse al gruppo di chi chiede, più regole e documenti che l'amministratore ha reso disponibili. Non ha accesso diretto al database né alla sua struttura completa.
Possiamo cancellare quello che è stato detto?
Sì. Una chat cancellata sparisce subito dalla cronologia e viene eliminata dai sistemi di Anthropic entro 30 giorni, e non viene usata per l'addestramento futuro. Sul server BiaMcp non c'è niente da cancellare: i risultati non vengono conservati.
Qualcuno in Anthropic legge le conversazioni?
Per impostazione predefinita no. Le conversazioni possono essere esaminate se i sistemi automatici le segnalano per possibili violazioni delle regole d'uso; in quel caso valgono le conservazioni più lunghe indicate nella tabella.
E se usiamo ChatGPT invece di Claude?
Le regole di OpenAI sono diverse e le stiamo riassumendo in una pagina gemella. Il principio non cambia: per l'azienda servono i piani business, che escludono l'addestramento per contratto.
Chi risponde di cosa, per il GDPR?
La vostra azienda è titolare del trattamento. BiaMcp è responsabile per il servizio che eroga. Anthropic è responsabile per il servizio Claude in base al contratto che avete con loro: sui piani aziendali con l'accordo per il trattamento dei dati; sui piani personali con i termini consumer, che non sono pensati per un'azienda.
Da dove vengono queste informazioni
Pagine pubblicate da Anthropic, consultate il 23 settembre 2026. Se una regola cambia, cambia lì per prima.
- Is my data used for model training? — Anthropic Privacy Center (articolo del 16 marzo 2026): piani personali, interruttore, esclusione del contenuto grezzo dei connettori e dei server MCP, feedback conservato 5 anni.
- How long do you store my data? — piani personali (aggiornato il 1º luglio 2026): 5 anni con l'addestramento attivo, 30 giorni altrimenti, eccezioni per violazioni.
- How long do you store personal data? — Claude for Work e API (aggiornato il 1º luglio 2026): 30 giorni, cancellazione manuale, zero data retention e controlli Enterprise.
- Updates to Consumer Terms and Privacy Policy — annuncio (28 agosto 2025): a chi si applica la scelta sull'addestramento e a chi no (Team, Enterprise, API, Education, Government esclusi).
- Data retention practices for Covered Models — Claude Help Center (in vigore dal 9 giugno 2026): 30 giorni per i modelli più avanzati anche con zero data retention, nessun accesso umano per impostazione predefinita.
- Use connectors to extend Claude's capabilities — Claude Help Center: i connettori personalizzati (MCP remoti) vengono chiamati dal cloud di Anthropic; disponibili su Free, Pro, Max, Team ed Enterprise.